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哥特恩,源自香港。
哥特恩,源自香港成人用品行业标准制定单位
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尊敬的用户您好,感谢您选择哥特恩产品,当您购买的产品出现非人为的性能故障时,您可以享受我司提供的以下售后服务:


质保周期

自购买之日起七日内,产品出现非人为性能故障,可免费更换同型号产品(需保持产品本身及外包装完整);

自购买之日起一年内,产品出现非人为性能故障,可享受免费维修服务(配件不在维修范围之内);

凡购买哥特恩产品,即可享受终生维护服务。


质保标准

一、因产品材质、制造工艺、产品功能不良引起的质量问题均属质保范围。

二、由于操作失误、意外摔落、长期磨损,尝试打开或者分解产品等人为因素造成的产品故障问题不在质保范围。


质保规则

一、如果您购买的产品有此类问题,请联系购买商家, 或者直接拨打400-880-2783电话联系哥特恩品牌售后,为您免费更换新品。

二、需要质保时请您在售后服务卡上填写清楚:购买商家名称、您的姓名、地址、故障原因等,方便及时为您更换或维护产品。

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